Pravilnik o pošiljkah

Vsa naročila so odposlana še isti ali naslednji delovni dan. To ne velja za izdelke po naročilu, ki jih odpošlje proizvajalec - to je tudi navedeno na strani izdelka. O odpremi vas bomo obvestili po elektronski pošti, prejeli pa boste tudi vse informacije za sledenje paketu.

Stroški pošiljanja:

Slovenija:

Majhni paketi (do 2kg) - 5 €

Veliki paketi (nad 2kg) - 8 €

Evropa:

Od 8€ naprej

Ostale države:

Od 12€ naprej

Točen znesek dostave bo izpisan ob zaključku naročila. Morebitne stroške carinjenja plača kupec.

Čas dostave:

Slovenija: 1-2 delovna dneva

Evropa: 1-3 tedni

Ostale države: 3-6 tednov

To je ocena in ne vključuje vikendov ali praznikov.

V primeru dodatnih vprašanj smo vam vedno na voljo preko hello@shoobyboutique.com.

Vračila

Če želite zamenjati ali vrniti izdelek, nas prosim kontaktirajte na hello@shoobyboutique.com.

Vračila in menjava so mogoča v 14 dnevih od prejema izdelka. Sprejemamo le neuporabljene izdelke v originalni embalaži (etikete ne smejo biti odstranjene). Kupec pokrije stroške dostave, razen v primeru, da gre za poškodovan izdelek. Prosim upoštevajte, da stroškov dostave ne vračamo. V primeru, da je izdelek poškodovan, ga prosimo fotografirajte in nam fotografijo pošljite na naš elektronski naslov.

Če želite naročilo spremeniti ali preklicati nam prosim takoj pošljite elektronsko sporočilo na hello@shoobyboutique.com. Naročil namreč ne moremo preklicati ali spremeniti, ko so odpremljena. 

Plačilo

PLAČILO S KARTICO - Uporabljamo plačilni sistem Stripe. Informacije v zvezi s kartico ne shranjujemo, zato je plačilo 100% varno. Stripe omogoča maksimalno varnost pri vsaki transakciji.

PLAČILO S PAYPAL - Omogoča varno plačevanje, tudi z določenimi kreditnimi karticami. Kupec za plačilo ne potrebuje svojega PayPal računa.