Terugbetalingsbeleid

Als u uw product wilt retourneren of ruilen neem dan via info@shooby.eu contact met ons op.

Retouren en ruilingen worden geaccepteerd binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel. Wij accepteren uitsluitend ongebruikte producten in de originele verpakking (etiketten mogen niet worden afgeknipt). De klant is verantwoordelijk voor de bijbehorende verzendkosten, tenzij het product kapot of defect is. Let op: verzendkosten worden niet terugbetaald. Als het artikel defect is, maak dan een foto van de schade en mail die naar ons.

Let op: uw bestelling kan niet worden geannuleerd of gewijzigd nadat deze is geplaatst. Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te leveren; daarom wordt uw bestelling na het plaatsen automatisch naar ons magazijn gestuurd voor verwerking.